Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Möchtest du einen Artikel zurückgeben oder umtauschen? Über unser Online-Rücksendeportal kannst du deine Rücksendung ganz einfach anmelden. Befolge die folgenden Schritte, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.

1. Gib deine E-Mail-Adresse ein
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du deine Bestellung bei Geisha Fashion aufgegeben hast.

2. Gib deine Bestellnummer ein
Gib die 5-stellige Bestellnummer deiner Bestellung ein.

3. Wähle den Grund für die Rücksendung
Gib an, warum du den Artikel zurückgeben oder umtauschen möchtest.

4. Wähle die Rückerstattungsmethode
Wähle aus, wie die Rücksendung abgewickelt werden soll.

5. Wähle „Geld zurück“
Möchtest du den Kaufbetrag zurückerhalten? Wähle dann „Geld zurück“.

6. Wählen Sie aus, wo Sie Ihr Paket abgeben möchten
Wählen Sie aus, wie Sie das Paket zurücksenden möchten, und wählen Sie auf der Karte eine geeignete Stelle aus, an der Sie Ihr Rücksendepaket abgeben können.

7. Überprüfen Sie Ihre Rücksendung
Gehen Sie zur Übersicht und überprüfen Sie die von Ihnen eingegebenen Daten.

8. Bestätigen Sie Ihre Rücksendung und bezahlen Sie die Rücksendekosten
Bestätigen Sie Ihre Rücksendeanmeldung und bezahlen Sie die Rücksendekosten (ab) 7,95 €.

Erhalten Sie Ihr Rücksendeetikett

Fertig! Nachdem Sie alle Schritte durchlaufen haben, erhalten Sie das Rücksendeetikett innerhalb von etwa 10 Minuten in Ihrem E-Mail-Postfach.

Verwenden Sie das Rücksendeetikett, um Ihr Paket gemäß der gewählten Versandart zurückzusenden.