Produktpflege

Bei Geisha finden Sie alle Arten von natürlichen und synthetischen Materialien, die zur Herstellung unserer Kleidung verwendet werden. Damit Ihre Kleidungsstücke möglichst lange halten und schön bleiben, benötigt jedes Material eine andere Pflege.

Ist Ihr Geisha-Produkt innerhalb kurzer Zeit nach dem Kauf kaputtgegangen? Anschließend möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zur Wiederherstellung bzw. Reparatur des Produktes finden. Wir bei Geisha legen Wert auf Nachhaltigkeit und tragen gerne dazu bei, dass Sie lange Freude an Ihren Produkten haben.

Wir raten Ihnen daher, sich bei einem Defekt Ihres Produkts per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden . Bitte senden Sie Fotos des Produkts und des Schadens bzw. des Defekts, damit wir dies richtig beurteilen können. Wenn die Möglichkeit besteht, das Produkt bei einem Schneider oder einer Schneiderin in Ihrer Nähe reparieren zu lassen, bieten wir Ihnen diese Möglichkeit gerne an. Wir berechnen die üblichen Bergungs- und Reparaturkosten und erstatten eventuell anfallende Reparaturkosten. So tragen wir gemeinsam dazu bei, dass Sie Ihre Lieblingsstücke auch weiterhin tragen können.

Auf unserer Website unter Materialien und auf den Etiketten unserer Kleidung finden Sie Informationen zu den verwendeten Materialien. Hier finden Sie außerdem zusätzliche Tipps zur richtigen Pflege Ihrer Kleidung und eine Erklärung der wichtigsten Eigenschaften aller bei Geisha verwendeten Materialien.